KNF o kredytach i kredytobiorcach
05.05.2011Komisja Nadzoru Finansowego przyjmuje z roku na rok coraz więcej skarg klientów banków i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych, przedmiotem skarg klientów są w głównej mierze kredyty, kredytobiorcy skarżą się zarówno na procedury związane z samym zaciągnięciem kredytów i pożyczek, jak również na zasady dotyczące spłacania tych zobowiązań. Kredytobiorcy skarżą się na proces windykacyjny, czy też na niewłaściwe badanie przez banki i SKOK-i zdolności kredytowej, co przesądza o przyznaniu lub nieprzyznaniu kredytu, czy pożyczki .
Według KNF poważnym problemem jest też spirala zadłużenia – problem związany z koniecznością spłacania w jednym czasie kilku pożyczek/kredytów i niemożność wywiązania się ze spłaty w terminie. Komisja przedstawia w swoim raporcie na temat ryku kredytowego również kilka cennych rad dla kredytobiorców mających problemy w spłacie zobowiązań finansowych – w pierwszej kolejności – zaznacza Komisja – nie należy ukrywać problemu i powiadomić bank o możliwych opóźnieniach w spłacie, często możliwe jest dokonanie korekt w spłacie, warto skomunikować się z bankiem, czy SKOK-iem wcześniej, zanim instytucja, która pożyczyła nam pieniądze zdecyduje się na interwencję firmy windykacyjnej.