Banki wydłużają czas rozpatrywania wniosków kredytowych
28.07.2008Banki przedstawiając swoje oferty kredytowe, przede wszystkim dotyczące kredytów hipotecznych, na które wciąż jest olbrzymie zapotrzebowanie, próbują zwrócić uwagę przyszłego klienta na ułatwienia formalne i szybkie podejmowanie decyzji związanych z oceną zdolności kredytowej.
Zazwyczaj na stronach internetowych, w folderach informacyjnych, reklamach można przeczytać, że okres na przeanalizowanie wniosku kredytowego nie będzie dłuższy niż dwa dni. Okazuje się, że informacje te są jednak często na wyrost. Banki same padają „ofiarą” takiej polityki informacyjnej. Często ilość złożonych wniosków jest tak duża, że bank w żaden sposób nie jest w stanie podjąć odpowiedniej decyzji w sprawie przyznania, ewentualnie odmowy przyznania kredytu w czasie przedstawionym w ofercie. Szczególnie jest to utrudnione w okresach promocyjnych, tak stało się między innymi w MultiBanku, w którym procedury w wyniku podwojenia zainteresowania ofertą kredytu hipotecznego przyznawanego na warunkach promocyjnych trwają również dwa razy dłużej, czyli nie dwa, a – cztery dni.
W innych bankach na podjęcie stosownej decyzji klienci muszą czekać o wiele dłużej, np. w Polbanku może to być nawet ponad miesiąc – tak dzieje się w przypadku bardzo atrakcyjnej oferty kredytu hipotecznego we franku szwajcarskim. Podobnie jest w innych bankach.